Itä-Suomen yliopisto, Metsäalan Kuljetusyrittäjät ry ja Metsäteho Oy järjestivät tänä syksynä kilpailun, jossa etsittiin Suomen parasta raakapuun tehdasvastaanottoa. Puutavara-autonkuljettajille ja puutavara-autoyrittäjille suunnattu kisa lanseerattiin alkusyksystä Finnmetkossa, ja äänestys päättyi lokakuussa.

Kilpailussa parhaiten menestyneet raakapuun tehdasvastaanotot olivat Stora Enso Anjalankoski ja UPM Jämsänkoski. Parhaiten menestyneet pk-sahat olivat Versowood Vierumäki ja ER-Saha Viitasaari.

Kilpailussa äänesti yhteensä 265 puutavara-autonkuljettajaa ja puutavara-autoyrittäjää. Äänet jakautuivat 53 eri raakapuun tehdasvastaanoton kesken.

Tärkeimpiä perusteita parhaalle tehdasvastaanotolle olivat vastaanottoprosessin tekninen toimivuus, lyhyt aika tehtaalla vastaanotossa, vastaanoton henkilöstön asiakaspalvelu, joustavuus ja työturvallisuuden huomiointi.

Äänestyksen päätyttyä kilpailuraati kävi katsastamassa parhaiten menestyneet vastaanotot. Tarkoitus oli selvittää, mitkä tekijät erottavat parhaat tehdasvastaanotot hyvistä tehdasvastaanotoista.

Kolme asiaa nousi esiin. Parhaissa tehdasvastaanotoissa puutavara-auton viipyminen on sujuva ja ajallisesti lyhyt. Purku toimii nopeasti, eikä odotukseen ja jonotukseen kulu tarpeettomasti aikaa.

Toisena esille nousseena tekijänä oli kulkuväylien siisteys, selkeys ja riittävä tila, mitkä mahdollistavat helpon ja turvallisen liikkumisen tehdasalueella. Kolmas esille noussut tekijä oli tehdasvastaanoton henkilökunnan asiakaspalvelu ja ammattitaito sekä hyvä henki toimijoiden kesken.

”Parhaiten kilpailussa menestyneissä tehdasvastaanotoissa on haluttu panostaa vastaanottoprosessin sujuvuuteen”, sanoo Heikki Pajuoja Metsätehosta.

Tarkempia tietoja kilpailusta ja sen tuloksista löytyy Iita-Mari Kähkösen Itä-Suomen yliopistolle tekemästä kandidaatin tutkielmasta (Kähkönen, I.-M. 2024. Missä on Suomen parhain raakapuun tehdasvastaanotto ja mistä se on tehty? Itä-Suomen yliopisto).

Jos ajankohtaiset metsäasiat kiinnostavat, tilaa Metsälehti tästä.