PALVELUASIANTUNTIJA, Tampere/Rauma

Puunhankinta ja metsäpalvelut

Metsä Groupin puunhankinta ja metsäpalvelut vastaa emoyhtiömme Metsäliitto Osuuskunnan jäsenille tarjottavista palveluista ja niiden kehittämisestä. Yhtiö hankkii kaiken Metsä Groupin tuotantolaitosten käyttämän puun. Osuuskuntaan kuuluvat yli 90 000 metsänomistajaa omistavat noin puolet Suomen yksityismetsistä. Olemme sitoutuneet uudistavaan metsätalouteen, joka vahvistaa metsäluonnon tilaa mitatusti.

Toivotamme tervetulleeksi eri taustoista tulevat ja eri elämäntilanteissa olevat ihmiset. Metsä Groupissa on tilaa ja tilaisuuksia monenlaisille osaajille ikään, sukupuoleen, etniseen taustaan, seksuaaliseen suuntautumiseen, vammaisuuteen tai muihin ominaisuuksiin katsomatta – Metsä on meille kaikille. Lue lisää: metsagroup.com/metsameillekaikille.

Tämä rekrytointi toteutetaan anonyymisti.

Etsimme joukkoomme määräaikaiseen tehtävään

PALVELUASIANTUNTIJAA, Tampere/Rauma

jäsenpalveluiden asiakaspalvelyryhmään.

Millainen työ sinua odottaa?

Metsä Groupin puunhankinta ja metsäpalvelut on satojen metsäammattilaisten reipas ja aikaansaava työyhteisö, jossa ideat viedään käytäntöön.

Palveluasiantuntijana pidät yhteyttä metsänomistajiin kasvotusten, kirjeitse, puhelimitse, sähköpostitse, chatissa sekä Facebookissa. Osa työtäsi on kontaktoida metsänomistajia puhelimitse. Tuet asiakkaitamme myös sähköisessä asioinnissa. Asiakaskunta koostuu sekä suomen- että ruotsinkielisistä asiakkaista.

Olet tärkeä osa 14 hengen asiakaspalveluryhmää, jossa palvellaan metsänomistajia ympäri Suomen. Toimipaikkasi on joko Tampereen tai Rauman palvelutoimisto. Raportoit tehtävässäsi vastaavalle palveluasiantuntijalle.

Tehtävä on määräaikainen perhevapaan sijaisuus/tehtäväkierto ajalle helmikuu 2025 – tammikuu 2026.

Mitä odotamme sinulta?

Sinulla on tehtävään soveltuva koulutus, hyvät vuorovaikutustaidot sekä kyky itsenäiseen ja tulokselliseen työhön. Arvostamme tarkkuutta, oma-aloitteisuutta, luotettavuutta ja palveluhenkisyyttä. Viihdyt käytännön vaihtelevissa ja ajoittain haastavissakin tilanteissa. Olet myös hyvä organisoimaan omaa työtäsi. Edellytämme suomenkielen hyvää suullista ja kirjallista osaamista. Ruotsinkielen taito ja aiempi kokemus vastaavista tehtävistä ovat sinulle eduksi. 

Uuden ajan ura Metsä Groupissa

Varmista kestävä kasvu – löydä polkusi uudistavan metsätalouden ammattilaiseksi. Puunhankinnan ja metsäpalveluiden ammattilaiset pitävät huolta paitsi tehtaidemme raaka-aineen saannista, myös omistaja-asiakkaistamme sekä uuden, elinvoimaisen metsän kasvusta. Töitä pääsee tekemään rauhassa yksin ja yhdessä hyvässä porukassa, yhteiset tavoitteet kirkkaina mielessä. Työmukavuutta lisäävät hyvät digitaaliset työkalut. Uuden ajan uranäkymiä ja työn merkityksellisyyttä tukee sitoutumisemme uudistavan metsätalouden periaatteisiin.

Metsä Groupissa on vastuullinen yrityskulttuuri, joka luo turvallisen työympäristön meille jokaiselle. Annamme arvoa hyvälle johtamiselle ja henkilökohtaisen urakehityksen tukemiselle. Meillä osaaminen saa näkyä ja sitä hyödynnetään!

Tarjoamme henkilöstöllemme monipuolisia työsuhde-etuja, kuten kattavan työterveyshuollon sekä laajat koulutus- ja kehittymismahdollisuudet. Työhyvinvoinnin tueksi kannustamme henkilöstöämme hyödyntämään kulttuuri- ja liikuntaetuja ja hankkimaan verovapaan työsuhdepolkupyörän.

Tule tekemään uuden ajan uraa Metsä Groupiin!

Haluatko tietää lisää? Ota yhteyttä!

Haun anonyymiyden vuoksi emme kirjaa yhteydenottajista ylös mitään tietoja. Lisätietoja tehtävästä antaa henkilöstöpäällikkö Kirsi Pullinen, jonka tavoittaa puhelimitse numerosta 050 325 2381 tai sähköpostilla kirsi.pullinen@metsagroup.com.

Anonyymi rekrytointi – näin se etenee

Hakijan sukupuolta ja syntymäaikaa ei kysytä hakulomakkeella. Henkilötiedoista nimi, äidinkieli, opintojen ajankohta ja oppilaitoksen nimi sekä yhteystiedot piilotetaan haastatteluvaiheeseen asti. Myös  liitetiedostot (kuten ansioluettelo) on piilotettu. Rekrytointia hoitavilla henkilöillä on pääsy haastatteluun kutsuttavien yhteystietoihin siinä vaiheessa, kun hakija on valittu jatkoon.

Järjestelmämme ohjaa sinua hakemuksen täyttämisessä. Hakulomakkeen kysymykset auttavat sinua tuomaan osaamistasi ja kokemustasi esiin anonyymisti. Vastaa kaikkiin kysymyksiin huolellisesti. Jos saat kutsun haastatteluun, ansioluettelosi tulee rekrytoijille näkyviin haastattelun tueksi.

Katso video ja lue lisää anonyymistä rekrytoinnistamme

Mitä tapahtuu seuraavaksi?

Hae paikkaa oheisesta linkistä viimeistään 31.1.2025.

https://metsagroup.wd3.myworkdayjobs.com/fi-FI/MetsaGroup_Careers/details/Palveluasiantuntija_R0004913-1