Haemme metsäasiakasvastaavaa Pietarsaaren metsäasiakasyksikköön Ylivieskan toimipisteeseen toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.
Terveiset tulevalta esihenkilöltäsi
”Meillä UPM Metsällä huolehdimme asiakkaidemme metsistä aina asiakaslupauksemme mukaisesti. Avainasemassa on luottamus asiakkaiden ja oman toimintamme välillä. Oletko sinä parhaimmillasi juuri asiakaskontakteissa, niin kasvokkain kuin sähköisestikin? Tervetuloa mukaan meidän ammattitaitoiseen tiimiin.’’ – Piia, metsäasiakaspäällikkö Pietarsaaren metsäasiakasyksiköstä
Mitä teet
Metsäasiakasvastaavana ammattitaitosi koostuu osto- ja myyntitaidoista, kokonaisvaltaisesta asiakkuuden hoitamisesta sekä työssä tarvittavien työkalujen hallinnasta. Sinulla on kiinnostusta ja kyvykkyyttä ratkaista asiakkaan metsäomaisuuden hoitoon liittyviä tarpeita. Hyödynnät henkilökohtaisia vahvuuksiasi asiakasrajapinnassa, joita tuet digitaalisia työvälineitä käyttäen. Asiakkaalle näyttäydyt luotettavana yhteistyökumppanina ja asiantuntijana, joka pitää ammattitaitonsa ajan tasalla. Toimit suunnitelmallisesti ja ennakoiden asiakaslupauksien täyttämiseksi.
Kuka olet
Edellytämme sinulta vähintään metsäalan ammattikorkeakoulutasoista tutkintoa (metsätalousinsinööri) sekä kykyä verkostoitua eri sidosryhmien kanssa. Asiakaspalveluhenkisyys ja asiakaspalvelutaidot ovat ehdoton edellytys työn menestykselliselle hoitamiselle. Edellytämme lisäksi aikaisempaa kokemusta puukaupasta ja palveluiden myynnistä sekä maastotyöstä. Kokemus markkinoinnista lasketaan eduksesi.
Näiden tekijöiden lisäksi odotamme sinulta hyvää suomen ja englannin kielen taitoa, matkustusvalmiutta, hyviä viestintä- ja vuorovaikutustaitoja sekä kykyä itsenäiseen toimintaan.
Mitä UPM tarjoaa sinulle?
– Mielekäs työ: Olemme ylpeitä siitä mitä teemme. Työssämme korostuu korkea osaaminen, laatu ja arvojemme mukainen toiminta.
– Työstään innostuneet ja motivoituneet tiimit: Työntekijämme ovat alansa todellisia ammattilaisia. Olemme monimuotoinen ja kansainvälinen organisaatio, joka toimii yhdessä yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
– Kehitysmahdollisuudet: Meillä voit vahvistaa osaamistasi jatkuvasti. Tuemme kehittymistäsi urasi jokaisessa vaiheessa.
– Vastuu ihmisistä ja ympäristöstä: Yhteiset eettiset periaatteemme kattavat niin ihmisistä kuin ympäristöstäkin huolehtimisen. Jatkuvana tavoitteenamme on kestävämpi tulevaisuus.
Lisätiedot
Lisätietoja tehtävästä antaa metsäasiakaspäällikkö Piia Ollakka, piia.ollakka@upm.com tai puh. +358408287006.
Jätäthän hakemuksesi oheisen linkin kautta viimeistään 12.9.2021. Liitäthän hakemuksesi oheen myös ansioluettelosi.
https://upm.wd3.myworkdayjobs.com/Careers/job/Ylivieska/Metsasiakasvastaava_NB6013105
Rekrytointijärjestelmään liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä HR-palvelukeskukseen: careers@upm.com tai puh. +358204146600.
UPM:n työpaikkoihin valittaville henkilöille suoritetaan turvallisuusselvitys yhtiön rekrytointiohjeen ja turvallisuusselvityslain 726/2014 mukaisesti.
UPM on tupakoimaton työpaikka.
UPM Metsä hankkii puuraaka-aineen UPM:n tuotantolaitoksille Suomessa, Venäjällä ja Baltiassa. Suuri osa puusta hankitaan suomalaisilta yksityismetsänomistajilta. Puukaupan lisäksi tarjoamme metsänomistajille laajan valikoiman metsäomaisuuden hoitoon ja metsän omistamiseen liittyviä palveluja. Haluamme ylläpitää metsien hyvinvointia ja auttaa asiakkaitamme tekemään oikeat ratkaisut metsänhoidossa ja metsänuudistamisessa. www.upmmetsa.fi