Palveluiden kehittämisessä on tärkeää tietää kohderyhmän tavoitteet. Käynnissä oleva Metsänomistaja2020-tutkimus antaa eväitä palveluiden edelleen kehittämisen.
Veikko Iittainen on kangasalalainen metsätalousinsinööri, joka katselee ja seuraa metsäalaa laajasti, itsekin metsää omistaen ja käyttäen. Metsässä aika kuluu polttopuiden teossa, kävelyillä, juostessa, hiihtäessä ja maastopyöräillessä. Lempiharrastuksenaan hän viihtyy pitkillä retkiluisteluretkillä hyvässä seurassa. Päivän töistä Iittainen pääsee nopeimmin kotimoodiin takkatuleen tuijottamalla.